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01Audio, Video y Creación de Contenido
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02Automotor, Motos y Movilidad
Ver toda la categoría Cámaras para autoDiagnóstico automotorScanners AutomotricesActualizaciones de software automotrizInterfaces y adaptadores OBDScanners para autos y camionetasScanners para camiones y vehículos pesadosScanners para motosScanners para vehículos eléctricos e híbridosTPMS, llaves e inmovilizadoresHerramientas para inmovilizadoresLlaves, chips y controlesProgramación de Llaves e InmovilizadoresProgramadores de llaves automotricesProgramadores de sensores TPMSSensores TPMSElectricidad y equipamiento de tallerHerramientas de diagnóstico e inspecciónInfladores y compresoresProbadores de circuitos automotricesVideoscopios y cámaras de inspecciónMotos y equipamiento para motociclistasAccesorios para motoAceites y lubricantesBotasCalzado para motoCamperasCascosGuantesIndumentaria motocrossIndumentaria técnicaIntercomunicadores para motoPantalones y jeansProteccionesRopa de lluviaAccesorios y repuestos para intercomunicadoresMovilidad eléctrica y cargaCargadores para vehículos eléctricos
03Energía Solar y Respaldo
Ver toda la categoría Baterías, reguladores y controladoresBaterías de gelBaterías de SodioEnergía portátilPowerbanksAccesorios para estaciones de energíaCargadores portátilesEstaciones de energía portátilesInversores de corrienteInversores de onda modificadaInversores de onda puraInversores solares híbridosPaneles y kits solaresKits solaresPaneles solaresRespaldo eléctricoBaterías para UPSEstabilizadores eléctricosTransferencia y conmutaciónUPS y estabilizadoresGeneradores eléctricos
04Herramientas, Medición e Industria
Ver toda la categoría Detección y exploraciónAccesorios para detectores de metalesDetectores de Metales y PinpointersVisores y binoculares nocturnosDetectores de metalesPinpointersElevación y arrastreAparejos eléctricosMalacates eléctricosIndumentaria de trabajoBuzos y camperasCamisas, remeras y chombasChalecosMedias y accesoriosPantalones y bermudasRopa de lluviaMedición industrial y ambientalDetectores de radiaciónDetectores de gasesEstaciones meteorológicasInstrumentos de inspecciónMedición de temperatura y humedadMedición y PruebasOsciloscopios y Generadores de SeñalSoldadura y electrónicaSoldadoras de puntoSoldadores de lápiz y portátilesSoldadores y estaciones de soldaduraMedición electrónicaAnalizadores lógicosMultímetros y pinzas amperométricasAnalizadores y probadores electrónicosFuentes de laboratorioGeneradores de señalOsciloscopios
05Tecnología, Redes y Comunicaciones
Ver toda la categoría Cámaras, Webcams y GimbalsCámaras de Acción y 360°Computación y componentesFundas y maletines para notebooksMaletines para notebooksSoftwareTabletsAlmacenamiento y lectoresComponentes y periféricos para PCComputadorasConsolas y accesoriosElectrónica y desarrolloMinería y rigsMini PC y Mini NASNotebooks y portatilesGaming y ergonomíaSillas gamerRastreadores GPS y localizadoresAccesorios y relés para GPSGPS y rastreadores para vehículosRastreadores para bicicletas y personasRastreadores para ganaderíaRastreadores para mascotasRedes y conectividadAmplificadores y antenas de señalCables de redPaneles de parcheoRouters, Módems y Equipos IPSwitches de redAccesorios StarlinkAdaptadores de red y WiFiRouters y módems 4GVideo, HDMI y presentaciónControladores Video Wall y KVMPantallas para proyectorProyectoresPunteros láserReproductores multimediaSoportes para proyectoresSoportes para televisoresSoportes para TVSoportes para videowallTelevisoresAccesorios para salas y videoconferenciaCapturadoras de videoConversores de video y HDMIExtensores HDMIPresentadores inalámbricosWearables y navegaciónAccesorios GPSAccesorios para smartwatchesComunicadores satelitalesGPS portátilesSmartwatchesCables, cargadores y adaptadoresCables USBCables USB-CHubs USB y adaptadores de videoAdaptadores USB-CCables HDMI y DisplayPortCargadores y fuentesCelulares y telefoniaExtensores y conversoresHubs USB-C y docking stationsTelefonía IPCentrales telefónicas y extensionesGateways IP, GSM, FXO y FXSTeléfonos IP
06Electrodomésticos, Hogar y Seguridad
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07Impresión, Oficina y Comercio
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08Jardín, Aire Libre y Fitness
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Procedimiento para gestionar una garantía

Para iniciar una gestión, el Usuario podrá contactar a AMMAZY mediante:

AMMAZY podrá solicitar información razonable que permita identificar la compra y diagnosticar el inconveniente, como número de pedido, factura, modelo, número de serie, descripción de la falla y, cuando resulte útil, fotografías o videos. La compra podrá acreditarse mediante factura, comprobante, número de pedido u otro medio idóneo que permita identificar la operación. El producto podrá ser sometido a una evaluación técnica para determinar la causa de la falla y la cobertura correspondiente.

Daños no atribuibles a defectos del producto

La garantía no comprenderá daños cuya causa se determine técnicamente como ajena a defectos o vicios cubiertos legalmente, tales como, cuando corresponda:

  • uso contrario a las instrucciones esenciales del fabricante;
  • golpes, caídas o daños accidentales producidos con posterioridad a la entrega;
  • ingreso de líquidos cuando el producto no esté diseñado para dicha exposición;
  • modificaciones o intervenciones no autorizadas que sean causa del desperfecto;
  • utilización fuera de las condiciones técnicas especificadas;
  • daños eléctricos externos cuando se determine que fueron la causa del desperfecto;
  • desgaste normal derivado de la naturaleza y uso razonable de componentes consumibles.

La existencia de alguna de estas circunstancias deberá analizarse en relación con la falla concreta y no implicará automáticamente la pérdida de todo derecho de garantía respecto de defectos independientes.

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